Автоматизация бизнеса. Продажа и обслуживание программ 1С. (495)509-3597

ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА 1С

Выезд специалиста к Вам в офис – это один из наиболее открытых и надежных способов сопровождения программных продуктов 1С, при котором все необходимые операции с конфигурациями проводятся непосредственно на Вашем рабочем месте.

 

Во время выезда специалиста могут решаться следующие задачи:

  • обновление программных продуктов 1С;
  • выполнение регламентных работ, обеспечивающих бесперебойность работы системы;
  • настройка программы, создание новых отчетов и документов с учетом специфики деятельности организации;
  • доработка программных продуктов под уникальные бизнес-процессы компании;
  • анализ корректности ввода информации и составление рекомендаций по работе с программой;
  • консультации по построению и ведению учета в программе;
  • выявление и исправление сбоя в работе баз данных;
  • в случае необходимости, корректировка работы системы.
  • анализ правильности ведения архива;

 

Преимущества выезда специалиста к Вам в офис

Основное преимущество – это особый уровень коммуникаций, который позволяет клиенту понятнее сформулировать задачи, а специалисту «СКД» выявить скрытые потребности. Во время решения вопросов специалист может уточнить дополнительные детали у заказчика, а по окончании работ выполнить обучение работе с измененной частью программы и предложить на практике попробовать работу с обновленной версией.

При выезде специалиста в офис заказчика особенно эффективно может оказаться обучение пользователей на местах, так как обучение и практическая работа будут проводиться на реальных примерах, учитывающих специфику бизнеса клиента.

Яндекс.Метрика . Индекс цитирования